Información sobre el tratamiento de datos personales conforme a los artículos 13 y 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Última actualización: 6 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos relativos a lesmoperformances.com es APR COMMERCE S.R.L., con domicilio social en Strada Pandelici 8, 42046 Reggiolo (RE), Italia, código fiscal y número de IVA 02956850354, REA RE-328019. Correo electrónico para consultas sobre datos personales: info@lesmoperformances.com. PEC: aprcommercesrl@kelipec.it.
2. Datos tratados y procedencia
Tratamos los datos que proporciona el usuario durante el registro, las compras y las comunicaciones: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono si se facilita, dirección de facturación y entrega, datos fiscales, productos pedidos, pagos y contenido de las solicitudes de asistencia. Las consultas de compatibilidad pueden incluir características del vehículo y número de bastidor cuando sea necesario para la comprobación solicitada.
Recibimos de los proveedores de pago información sobre el resultado de la transacción y de quienes realizan la entrega información sobre el envío. Cuando el comprador indica otro destinatario, recibimos sus datos del comprador y los utilizamos para la entrega y las comunicaciones relacionadas.
La navegación puede generar datos técnicos como dirección IP, identificadores en línea, información del dispositivo, registros de acceso y eventos de seguridad. Los datos recopilados con cookies y herramientas opcionales dependen de los consentimientos y de la configuración de los servicios, descritos en la Política de cookies.
Los proveedores de pago tratan los datos completos de las tarjetas según sus respectivos avisos. No envíes datos completos de la tarjeta ni información innecesaria por correo electrónico o WhatsApp.
3. Finalidades y bases jurídicas
Cuentas, presupuestos, pedidos, pagos, envíos, comprobaciones de compatibilidad solicitadas, devoluciones, garantías y asistencia: ejecución del contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (artículo 6, apartado 1, letra b, GDPR).
Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales o solicitudes de las autoridades: obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c).
Seguridad del sitio, prevención de abusos y fraudes, gestión de reclamaciones y defensa de derechos: interés legítimo del responsable en proteger el servicio, su patrimonio y sus derechos, respetando los derechos del interesado (artículo 6, apartado 1, letra f).
Boletín y comunicaciones promocionales: consentimiento opcional del interesado (artículo 6, apartado 1, letra a). La suscripción no es necesaria para comprar. Se puede retirar el consentimiento mediante el enlace de baja de las comunicaciones o escribiendo al responsable.
Google Analytics para análisis no necesarios, y Google Ads y Meta Pixel para medición publicitaria y personalización según las funciones activadas: consentimiento expresado mediante el sistema de cookies para las categorías correspondientes. El consentimiento de cookies es distinto del del boletín.
Contacto por WhatsApp: gestión de la solicitud del usuario sobre la base del contrato o de las medidas precontractuales solicitadas; para preguntas generales, interés legítimo en responder. Utilizar WhatsApp también implica los tratamientos de su operador descritos en el correspondiente aviso.
4. Aportación de los datos
Los datos necesarios para registro, compra, pago, facturación y entrega se solicitan para prestar las funciones y servicios elegidos. No facilitarlos puede impedir gestionar la cuenta, ejecutar el pedido o responder a la solicitud. El boletín, las cookies opcionales y WhatsApp son opcionales; rechazar los consentimientos correspondientes no impide comprar.
5. Modalidades y destinatarios
Los datos se tratan con herramientas electrónicas y, cuando es necesario, documentos en papel, por personal autorizado y entidades que intervienen en los servicios, dentro de sus respectivas actividades.
La plataforma de comercio electrónico es PrestaShop; el alojamiento está previsto en OVH y el correo empresarial utiliza Google Workspace. Pueden recibir los datos los encargados del mantenimiento y soporte técnico del sitio, servicios de gestión de boletines, proveedores de pago habilitados, incluidos PayPal, Stripe y Revolut, bancos, transportistas y operadores logísticos y aduaneros, proveedores necesarios para tramitar el pedido, asesores contables, fiscales y jurídicos y autoridades competentes cuando lo exija la ley.
Google y Meta reciben la información de sus herramientas de análisis y publicidad según los consentimientos y funciones activadas. WhatsApp trata los datos relativos al uso de su servicio. Los destinatarios pueden actuar como encargados por cuenta del responsable o como responsables independientes, según su función efectiva. Lesmo no difunde públicamente datos para gestionar pedidos y asistencia.
6. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Utilizar servicios internacionales y realizar entregas fuera del Espacio Económico Europeo puede implicar transferencias de datos a destinatarios en terceros países. Las transferencias deben cumplir las condiciones del GDPR, incluidas, cuando proceda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo con las medidas complementarias necesarias. En las transferencias estrictamente necesarias para una entrega solicitada en un tercer país, se aplican las disposiciones pertinentes del GDPR cuando se cumplan sus requisitos.
Se puede solicitar al responsable información sobre los destinatarios, los países implicados y las garantías aplicables, así como una copia de las garantías dentro de los límites previstos, escribiendo a info@lesmoperformances.com.
7. Conservación
Solicitudes de asistencia: 24 meses desde el cierre de la solicitud, salvo necesidad de conservar los datos pertinentes durante más tiempo por obligaciones legales o gestión de reclamaciones.
Datos de pedidos, facturas y documentos contables: durante el plazo exigido por las normas fiscales y civiles aplicables y, para datos necesarios para defender derechos, durante las posibles controversias y los plazos correspondientes.
Datos de la cuenta: mientras exista la cuenta; después del cierre solo se conservan los datos necesarios para obligaciones legales, pedidos, garantías o reclamaciones.
Contactos del boletín: durante la suscripción, hasta retirar el consentimiento o darse de baja; la utilidad de la conservación se revisa periódicamente en función de la finalidad. Después de la retirada solo se conserva la información estrictamente necesaria para documentar las decisiones, respetar la baja o cumplir obligaciones legales.
Registros técnicos y de seguridad: durante el tiempo necesario para comprobar y gestionar los eventos de seguridad según su naturaleza y gravedad y las obligaciones aplicables. Duración de cookies y herramientas de seguimiento: indicada en la Política de cookies y el inventario correspondiente a la configuración activa.
Cuando deja de ser necesaria la conservación, los datos se eliminan o anonimizan, salvo las obligaciones aplicables.
8. Derechos del interesado
En los casos y límites previstos por el GDPR, el interesado puede obtener acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad. Puede oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular; puede oponerse al marketing directo en cualquier momento. Puede retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
Las solicitudes pueden enviarse a info@lesmoperformances.com. El responsable responde en los plazos del GDPR y puede pedir la información necesaria para verificar la identidad del solicitante. El interesado puede presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it, o la autoridad de control competente.
Las preferencias de cookies pueden modificarse mediante el control correspondiente del sitio.
9. Publicidad personalizada
Las herramientas publicitarias habilitadas pueden utilizar identificadores e interacciones en línea para crear audiencias y mostrar anuncios pertinentes sobre la base del consentimiento. Este tratamiento es distinto de la gestión del pedido y del boletín. Se puede retirar el consentimiento a esas herramientas en las preferencias de cookies.
10. Actualizaciones
Este aviso puede actualizarse cuando cambien los servicios, los tratamientos o las disposiciones aplicables. La versión actualizada se publica en esta página con su fecha.
Notas para el responsable y el webmaster — no publicar
El texto incorpora la información comunicada: PrestaShop, OVH, Google Workspace, servicios de análisis y publicidad, WhatsApp y conservación de asistencia durante 24 meses. No indica un DPO porque no se ha confirmado una designación formal; si existe un nombramiento, añadir sus datos de contacto antes de publicar.
Para el boletín se propone conservar los datos durante la suscripción hasta la retirada, revisando periódicamente su necesidad: aplicar este criterio en la gestión operativa o comunicar el plazo real para actualizar el texto.
Comprobar antes de publicar: identidad del servicio del boletín y su operador; entidades contratantes y funciones de los proveedores; lugares de tratamiento y mecanismos efectivos de transferencia; configuración Google/Meta y duración de los datos de análisis; existencia de posibles decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar. No se ha declarado su ausencia porque no está confirmada: si existen, completar la información exigida por el artículo 13, apartado 2, letra f, GDPR.
No se ha facilitado la tabla actual de cookies. Las notas están separadas del texto de las páginas y no deben copiarse en el sitio. El documento no acredita la comprobación de los contratos de los proveedores ni de la configuración técnica.
Fuentes: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/?locale=it ; https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9677876 ; https://www.garanteprivacy.it/faq-sul-responsabile-della-protezione-dei-dati-rpd-in-ambito-privato .